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Notre équipe vous accompagne rapidement pour répondre à vos questions, résoudre un problème ou vous aider à publier vos annonces sereinement.

FAQ


❓ Questions fréquentes

📌 Comment publier une annonce ?

Créez un compte puis cliquez sur “Publier une annonce”. C’est gratuit et rapide.

💰 Est-ce que le service est payant ?

Non, la publication d’annonces est gratuite pour tout le monde.

⏱️ Combien de temps une annonce reste visible ?

Les annonces restent visibles 30 jours, renouvelables.

A propos de mes données personnelles ?

Vos informations sont strictement confidentielles. Politique de confidentialité

📩 Comment contacter un vendeur ?

Utilisez le formulaire de contact sur l’annonce ou envoyez un message direct.

🛒 Mon bien est vendu, que dois-je faire ?

Dès que votre bien est vendu ou n'est plus disponible, nous vous invitons à supprimer votre annonce afin de garder le site à jour et d'éviter de recevoir de nouveaux messages.

✏️ Puis-je modifier mon annonce ?

Oui. Connectez-vous à votre espace membre puis rendez-vous dans Mes annonces pour modifier les informations, les photos ou le prix de votre annonce.
⚠️ Attention : Les modifications de cette annonce sont limitées après sa publication.

🗑️ Comment supprimer mon annonce ?

Vous pouvez supprimer votre annonce à tout moment depuis votre espace membre dans la rubrique Mes annonces.

👤 Comment demander la suppression de mon compte ?

Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte et vos données, vous pouvez nous envoyer une demande via le formulaire de contact.
Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

🚫 Une annonce me paraît frauduleuse, que faire ?

Si une annonce vous paraît suspecte ou frauduleuse, vous pouvez la signaler en utilisant le bouton « Signaler cette annonce » disponible sur la page de détail de l'annonce.

Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact en précisant le lien ou le numéro de l'annonce concernée.
Notre équipe procédera à une vérification et prendra les mesures nécessaires si nécessaire.

🔒 Mon compte est bloqué ou je n'arrive plus à me connecter.

Contactez notre équipe via le formulaire de contact en indiquant votre adresse e-mail utilisée lors de l'inscription afin que nous puissions vous aider.

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